Warunki korzystania z serwisu

Travel-Experts.com.pl – moduł wynajem samochodów – pomoże Państwu w znalezieniu najlepszych ofert na wynajem samochodów. Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z warunkami korzystania z serwisu którego szczegółowe informacje prawne znajdziecie Państwo tutaj – Regulamin i warunki korzystania z serwisu. Prosimy pamiętać, że podczas dokonania rezerwacji zaznaczacie Państwo akceptację takich warunków jeśli się z nimi zgadzacie i jest to wiążące.

Polityka cookies

Co to są pliki cookies?

Cookies, czyli popularnie zwane ciasteczka (z języka angielskiego cookie oznacza ciasteczko) to niewielkie pliki tekstowe (txt) wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (najczęściej na twardym dysku). Parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających.

Jakie funkcje spełniają cookies?

Cookies zawierają różne informacje o użytkowniku danej strony WWW i historii jego łączności ze stroną. Dzięki nim właściciel serwera, który wysłał cookies, może bez problemu poznać adres IP użytkownika, a także na przykład sprawdzić jakie strony przeglądał on przed i po wejściu na jego witrynę. Ponadto właściciel serwera może sprawdzić jakiej przeglądarki używa użytkownik i czy nie nastąpiły informacje o błędach podczas wyświetlania strony. Warto jednak zaznaczyć, że dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony, a jedynie z komputerem połączonym z internetem na którym cookies zostało zapisane (służy do tego adres IP)

Do czego używamy ciasteczek?

Travel, Media & Management Group używa plików cookies w różnych celach

  • by strony Travel, Media & Management Group działały szybciej i były łatwiejsze w użyciu,
  • aby lepiej dopasować treści i reklamy dostępne na stronach Travel, Media & Management Group do Państwa oczekiwań i zainteresowań,
  • do zbierania anonimowych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć w jaki sposób użytkownicy używają naszych stron i pomagają w poprawianiu ich funkcjonalności oraz zawartości.

Używając plików cookies w wyżej opisany sposób tożsamość użytkowników nigdy nie jest identyfikowana na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.

Jak długo przechowywane są dane w ciasteczkach?

Pliki cookies stałe pozostają na Państwa urządzeniu tak długo jak długo mają ustawiony czas życia lub do momentu kiedy zostaną usunięte przez użytkownika.

Rodzaje ciasteczek używanych na stronach Travel, Media & Management Group

  1. Konieczne do działania stron
    Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania stron Travel, Media & Management Group, pozwalają Ci na poruszanie się po nich oraz używanie ich elementów. Przykładowo mogą zapamiętywać poprzednie czynności (np. otwarte teksty) podczas wracania na stronę w tej samej sesji.
  2. Poprawiające wydajność
    Zbieranie informacji o tym jak odwiedzający korzystają ze stron Travel, Media & Management Group poprzez dostarczanie informacji na temat obszarów które odwiedzają, czasu jaki na nich spędzają oraz problemów jakie na nich napotykają, jak np. komunikaty o błędach. To pozwala nam poprawiać działanie stron Travel, Media & Management Group
  3. Poprawiające funkcjonalność
    Zapamiętywanie Twoich ustawień i wyborów (np. nazwa użytkownika, region, w którym jesteś, personalizowane ustawienia treści) by dostarczyć Ci bardziej spersonalizowane treści i usługi.
  4. Reklamowe
    Dostarczanie Ci reklam odpowiadających Twoim zainteresowaniom oraz ograniczanie liczby wyświetleń danej reklamy. Te ciasteczka pozwalają nam także mierzyć efektywność kampanii reklamowych.

Czy używamy ciasteczek podmiotów trzecich?

Tak. Korzystając ze stron Travel, Media & Management Group możesz otrzymywać ciasteczka pochodzące od współpracujących z Travel, Media & Management Group podmiotów trzecich takich jak np. Facebook, Google, Twitter, a także od firm realizujących na stronach Travel, Media & Management Group kampanie reklamowe na zlecenie reklamodawców. Więcej informacji na temat tych ciasteczek możesz znaleźć na stronach internetowych poszczególnych podmiotów trzecich.

Regulamin serwisu internetowego travel-experts.com.pl

Serwis internetowy dostępny pod adresem internetowym : http://www.travel-experts.com.pl jest prowadzony przez Travel, Media & Management Group z siedzibą w Łodzi, przy Al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 7/94, kod pocztowy 90-368, REGON: 360817340

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady wykorzystania bezpłatnej wyszukiwarki usług umożliwiającej korzystanie z usług interaktywnych udostępnianych w serwisie Travel – Experts.com.pl.
  2. Definicje:
  • Pośrednik – Travel-experts prowadzony przez Travel, Media & Management Group z siedzibą w Łodzi, przy Al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 7/94, kod pocztowy 90-368, REGON: 360817340
  • Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis oraz ma stałe lub tymczasowe miejsce pobytu / siedzibę na terytorium Polski lub państw członkowskich Unii Europejskiej.
  • Serwis internetowy – http://www.travel-experts.com.pl
  • Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji związanych z Serwisem, o ile wyraził on na to zgodę;
  1. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Serwis polegają na umożliwieniu skorzystanie z bezpłatnej wyszukiwarki usług oferujących wynajem samochodu
  2. Pośrednik umożliwia Użytkownikom wyszukiwanie ofert na wynajem samochodów i skorzystanie z systemu rezerwacji oferowanego przez firmę Cartrawler, która to firma określa warunki korzystania z jego serwisu w sposób odrębny.
  3. Przed dokonaniem rezerwacji poprzez firmę Cartrawler należy zapoznać się z regulaminem i warunkami korzystania z serwisu Cartrawler. Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się w zakładce – Regulamin i warunki korzystania z serwisu. Pośrednik nie odpowiada za sposób i warunki świadczenia usług przez serwis Cartrawler.
  4. Korzystanie z wyszukiwarki usług Travel – Experts jest bezpłatne.
  5. Poprzez korzystanie z serwisu Pośrednika, Użytkownik otrzymuje dostęp do usług interaktywnych udostępnianych na stronach Serwisu Internetowego.
  6. Korzystanie z Serwisu internetowego możliwe jest wraz z spełnieniem następujących wymagań technicznych: komputer z dostępem do Internetu oraz poczty elektronicznej wraz z aktywnym adresem poczty elektronicznej; rozdzielczość ekranu: 1024×768 lub wyższa (minimalna 800×600); przeglądarka stron internetowych (Mozilla Firefox w wersji 4.0 i wyższej, Internet Explorer w wersji 8.0 i wyższej, Opera w wersji 10 i wyższej, Google Chrome w wersji 10 i wyższej oraz inne przeglądarki) ; zastosowanie adekwatnych urządzeń pozwalających na poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych (np. klawiatura); aktywna Javascript w przeglądarce;
  7. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Serwisu internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  8. Serwis internetowy świadczy usługi pośrednictwa na terytorium oraz poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej.
  9. Korzystanie z usług Serwisu Internetowego polega na uruchomieniu przez Użytkownika opcji wyszukiwania danych umieszczonych na stronie serwisu takich jak rodzaj usługi, kwotowo określona cena usługi, rodzaj środka transportu, okres świadczenia wybranych usług, państwo lub miejscowość świadczenia usług i in. za pomocą utworzonych do tego celu funkcji i zakładek.
  10. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności zamieszczonym na stronie Serwisu internetowego.
  11. Fotografie Towarów i materiały z nimi związane, w szczególności teksty, grafiki znajdujące się na stronie Serwisu internetowego są objęte prawem autorskim Serwisu lub zostały użyte przez niego za zgodą osób, posiadających prawa autorskie.
  12. Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych oraz stosowanie przedruku tekstów zamieszczonych na stronie Serwisu internetowego, w tym ich udostępnianie w Internecie bez pisemnej zgody Pośrednika lub innej osoby trzeciej, posiadającej do nich prawa autorskie. Zakaz wykorzystania materiałów ze strony internetowej Serwisu obejmuje również zakaz pobierania zdjęć oraz wykorzystywania ich do jakichkolwiek celów handlowo- marketingowych.
  13. Wykorzystanie materiałów zamieszczonych na stronie internetowej Serwisu bez pisemnej zgody Pośrednika lub innej osoby trzeciej, której przysługują prawa autorskie jest niezgodne z prawem i może spotkać się z reakcją karną i cywilną.
  14. Pośrednik zastrzega prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu z Serwisu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi.
  15. Pośrednik zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Pośrednika, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich ogłoszenia.
  16. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne obowiązujące bezwzględnie przepisy prawa polskiego.
  17. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks Cywilny przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy ustawy.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

PRYWATNOŚĆ

Jakiego rodzaju dane osobowe może wykorzystywać Travel, Media & Management Group

Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, możemy zbierać pewne informacje jak na przykład adres IP oraz przeglądarka z której korzystasz, lub informacje o systemie operacyjnym Twojego komputera, wersji aplikacji, ustawieniach językowych oraz odwiedzonych stronach.

Kiedy chcesz dodać komentarz pod artykułem lub założyć konto w serwisie aby móc dodawać treści do naszego serwisu możemy prosić Cię o imię i nazwisko, Twój nick, adres mailowy

Kiedy chcesz dowiedzieć się czegoś więcej odnośnie oferty na wynajem samochodu, możliwości współpracy, złożenia jakiegokolwiek innego zapytania prosimy Cię o informacje potrzebne aby udzielić Ci pełnej informacji czy informacji niezbędnych do zrealizowania danej usługi.

W przypadku dokonywania rezerwacji samochodu poprzez stronę Travel-Experts.com.pl Twoje dane są administrowane przez Cartralwer, właściciela systemu rezerwacji, którego polityka prywatności określona jest pod tym linkiem https://www.cartrawler.com/ct/privacy-policy/ - dokonując rezerwacji będziesz proszony o zaznaczenie zgody na takie przetwarzanie danych. Podajesz tam dane takie jak imię, nazwisko, wiek, numer karty kredytowej aby dokonać płatności, numer lotu, możesz podawać dane na przykład drugiego kierowcy.

Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, możemy również zbierać dane dotyczące danego urządzenia, jego ustawień, charakterystyki oraz położenia geograficznego. Możemy również obliczać i przetwarzać dane związane z aplikacjami zainstalowanymi na Twoim urządzeniu mobilnym, np. ich nazwę, opis lub kategorię. Żadna z tych informacji nie zawiera danych mówiących nam o tym, kim jesteś, ale wciąż są to dane, które mogą być uważane za „osobowe”.

Dlaczego Travel, Media & Management Group zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe?

Korzystanie z serwisu Abyś mógł dodać komentarz do artykuły, stworzyć profil, login aby dodać obiekty turystyczne, którymi zarządzasz.

Dokonanie rezerwacji Przede wszystkim wykorzystujemy Twoje dane osobowe do realizacji i zarządzania Twoją rezerwacją samochodu, jak również do przekazania niezbędnych danych dostawcy pojazdu. Możemy też wykorzystać je do realizacji i zarządzania Twoimi rezerwacjami dowolnych produktów powiązanych (np. ubezpieczenia) oraz do przekazania niezbędnych danych odpowiedniemu dostawcy.

Obsługa klienta Staramy się odpowiedzieć na Twoje zapytania, odnośnie umieszczonych na naszej stronie artykułów, odnośnie możliwości wynajęcia samochodu i związanych z tym warunkami. Również na wszelkiego innego rodzaju zapytania kierowane pod naszym adresem.

Innego rodzaju komunikacja

Od czasu do czasu możemy skontaktować się z Tobą e-mailem, telefonicznie lub SMSem (w zależności od danych kontaktowych, które nam udostępnisz). Przyczyn może być kilka:

Odpowiedż na Twoją prośbę, pytanie lub podjęcie działań aby tę prośbę zrealizować - Dodajesz komentarz do artykułu lub coś jest dla nas nie jasne i chcemy upewnić się z autorem, iż podana przez niego informacja, komentarz jest poprawna - Możemy wysyłać Ci przypomnienia, informacje mailowe o ile na te została wcześniej przez Ciebie udzielona odpowiednia zgoda - W przypadku dokonania rezerwacji ponadto, iż otrzymasz automatycznego maila potwierdzającego rezerwację z naszej strony możemy wysłać również dodatkowe potwierdzenie aby mieć pewność, że ono do Ciebie dotarło

Wykrywanie oszustw i nadużyć: Możemy wykorzystywać dane osobowe do wykrywania i zapobiegania oszustwom lub innym nielegalnym bądź niechcianym działaniom.

Podnoszenie jakości usług: Podsumowując, wykorzystujemy dane osobowe: do celów analitycznych, by podnieść jakość naszych usług, by poprawić doświadczenia naszych klientów, by usprawnić funkcjonowanie i podnieść jakość naszych usług internetowych związanych z podróżowaniem.

Jakie środki bezpieczeństwa stosuje Travel, Media & Management Group w celu ochrony danych osobowych?

Zgodnie z obowiązującymi na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych wdrożyliśmy stosowne procedury mające na celu zapobieżenie nieuprawionemu dostępowi do danych osobowych lub ich niezgodnemu z prawem wykorzystaniu.

W celu ochrony Twoich danych osobowych korzystamy z odpowiednich systemów biznesowych oraz procedur. Korzystamy również z procedur bezpieczeństwa oraz ograniczeń technicznych i fizycznych w zakresie dostępu i wykorzystania danych osobowych na naszych serwerach. Jedynie autoryzowany personel ma dostęp do danych osobowych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych.

KONTAKT

Jak można kontrolować dane osobowe przekazane Travel, Media & Management Group?

Możesz poprosić o wykaz swoich danych wysyłając e-mail na adres kontakt@travel-experts.com.pl (w tytule umieszczając: „Ochrona danych osobowych - pytanie”) lub wysyłając pismo na adres: Travel, Media & Management Group, ul. Wiosenna 61a, 80-178 Gdańsk. W celu ochrony Twoich danych możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. Jeśli zauważysz jakieś błędy w swoich danych, poinformuj nas (drogą e-mailową lub wyślij nam pismo na ten sam adres), tak abyśmy mogli je poprawić.

Również jeżeli masz pytanie odnośnie polityki i prowadzonych działań prosimy o kontakt jak wyżej.

Akceptuję